อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมายของคุณไว้ในที่เดียว การเข้าถึงบริการของ vip98 ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเปิดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้นโยบายคุกกี้ช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
vip98 ข้อกำหนดและนโยบายที่คุณควรรู้
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การขอลบข้อมูล หรือข้อกำหนดการใช้งาน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่รับผิดชอบโดยตรง ผู้ใช้ในโคราช หรือขอนแก่น สามารถติดต่อผ่านช่องทางด้านล่างได้เลยโดยไม่ต้องโทรศัพท์

แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือด้านกฎหมายหรือนโยบาย ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับคุณโดยตรง
อีเมล ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรได้ทางอีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนตัว การขอแก้ไข หรือยกเลิกบัญชี เราจะตอบกลับตามลำดับคิว
แบบฟอร์มบัญชี เข้าไปที่ตั้งค่าบัญชีในแอป เลือกหัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัวและกฎหมาย' กรอกคำร้องแล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์ของคุณ
ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลของคุณด้วยมาตรการที่ชัดเจนและตรวจสอบได้ ไม่ว่าจะเป็นการเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน การจำกัดสิทธิ์เข้าถึงภายใน หรือการตั้งค่าคุกกี้ที่คุณควบคุมได้เอง หากต้องการขอสำเนาข้อมูลหรือแก้ไขรายละเอียดบัญชี ทำได้โดยตรงผ่านเมนูตั้งค่าหรือแจ้งซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสระหว่างการส่ง ไม่มีการบันทึก PIN หรือรหัสผ่านของคุณในระบบ

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือ คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ

การเก็บข้อมูลและการลบ

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบายการเก็บรักษาข้อมูล

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ตหรือส่งคำร้องผ่านอีเมลที่ระบุไว้ในหน้านี้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามเข้ามาบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ทางกฎหมาย หากยังไม่เจอคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้ผ่านแชทสดหรืออีเมล

สิทธิ์การเข้าถึงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง คุณมีหน้าที่ตรวจสอบก่อนสมัครใช้งาน เราไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายส่วนบุคคล

ข้อมูลบัญชีถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส ช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay และ Wallet จะไม่ถูกบันทึก PIN เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง

แจ้งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะดำเนินการและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

เราใช้คุกกี้สำหรับสถานะล็อกอินและการแสดงผลบนมือถือ คุณปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณโดยตรง

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้คุณทราบผ่านแพลตฟอร์มก่อนมีผลบังคับ การใช้งานต่อหลังจากนั้นถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องทางอีเมลหรือแจ้งผ่านแบบฟอร์มในหน้าตั้งค่าบัญชี แล้วยืนยันตัวตนด้วย OTP
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต