อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vip98

ข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเราไม่ว่าจะเป็นการสมัครบัญชี การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการติดต่อซัพพอร์ต เราดูแลทุกอย่างด้วยมาตรฐานที่ชัดเจน หน้านี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลเข้ารหัสด้วย SSLไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลที่สามคุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลของตัวเองรองรับการชำระเงินในประเทศซัพพอร์ตพร้อมช่วยเรื่องข้อมูลบัญชี
vip98 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ vip98
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บไว้ ต้องการขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเอง หรืออยากแจ้งข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้เร็วขึ้น สิทธิ์ที่คุณได้รับจะขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ไลฟ์แชท พิมพ์คำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวในหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอข้อมูลหรือแจ้งข้อกังวลมาทางอีเมลพร้อมระบุหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้เราตรวจสอบได้ถูกต้อง
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลเฉพาะบัญชี ให้แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน
มาตรการคุ้มครองข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างจริงจัง

เราออกแบบกระบวนการจัดเก็บข้อมูลให้ตรงกับสิ่งที่คุณต้องการจริงๆ ไม่ใช่แค่ปฏิบัติตามข้อกำหนด ทุกจุดที่ข้อมูลของคุณผ่านไม่ว่าจะเป็นการฝากเงิน การเข้าสู่ระบบ หรือการติดต่อซัพพอร์ต เราวางระบบป้องกันไว้ทุกขั้นตอน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่ส่งระหว่างอุปกรณ์มือถือของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา ไม่มีข้อมูลเดินทางแบบเปิดเผย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับหน้าจอให้เหมาะกับอุปกรณ์ที่คุณใช้ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลตามที่กฎหมายไทยกำหนด และลบหรือทำให้ไม่ระบุตัวตนได้เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายอีกต่อไป

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลของตัวเอง สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แจ้งเราได้ทาง ไลฟ์แชทหรืออีเมล

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวบรวมคำถามจริงที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และขั้นตอนการติดต่อหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูล

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็น เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติรายการทางการเงินที่เกิดขึ้นผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการบัญชี

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต้องดำเนินการชำระเงินให้สำเร็จ

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล แจ้งหมายเลขบัญชีและยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ข้อมูลรายการทุกครั้งที่ผ่าน PromptPay ถูกเข้ารหัสด้วย SSL และบันทึกเพื่อยืนยันการทำรายการเท่านั้น ไม่มีการส่งต่อข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณออกไปภายนอก

คุกกี้ช่วยจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับหน้าจอให้เหมาะกับมือถือที่คุณใช้งาน คุณจัดการหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ทุกเมื่อ

ได้ หากกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณเปิดสิทธิ์นั้น แจ้งคำขอมาทางซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต